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Optimisation de votre trafic international

Les volumes de votre trafic dépendent, en partie, de la qualité du service assuré par vos partenaires d’interconnexion. Par conséquent pour le succès de votre organisation, il est essential de mesurer précisément de bout en bout l’expérience de vos clients. Meucci Solutions vous aide à atteindre cet objectif.

Surveillance du trafic d’interconnexion de bout en bout

Meucci Solutions effectue des tests en direct pour mesurer la qualité de l’interconnexion. Pour ce faire, nous avons recours à notre réseau mondial de sondes. Chaque sonde est équipée des cartes SIM de chaque opérateur mobile local et des connexions avec les principaux opérateurs de lignes fixes. Nous pouvons également connecter une sonde à votre réseau pour effectuer des appels de test avec nos sondes installées.

Trafic entrant et sortant

La plupart des services de roaming exigent une bonne qualité du trafic d’interconnexion entrant et sortant. Grâce à notre plate-forme mondiale nous pouvons mesurer l’expérience réelle de vos clients aussi bien pour le trafic entrant que le trafic sortant. En plus, notre plate-forme sait gérer un grand nombre d’appels. Nous surveillons la disponibilité du service CLI, la qualité de la voix, la visiophonie et plusieurs autres paramètres de performance des appels, parmi lesquels le délai de configuration des appels et le taux de réussite des appels.

Renforcement des garanties

Meucci Solutions vous propose une gamme complète de rapports sur les résultats de ces mesures, allant des alarmes instantanées aux rapports mensuels sur la qualité du service. Ces rapports vous permettent de mieux gérer votre trafic international et d’optimiser à la fois vos services et votre chiffre d’affaires.