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ROAMING QOS MONITORING
Mejorar roaming entrante y saliente
Sus clientes utilizan los teléfonos móviles en todos los sitios donde van. Incluso cuando están lejos de casa, esperan el mismo alcance y calidad de los servicios telefónicos que cuando están en su red local. El roaming sin fallos produce ingresos extra. Meucci supervisa la calidad del roaming tanto entrante como saliente para garantizar estos ingresos. Supervisión de la experiencia en el exterior desde la sede
Meucci Solutions evalúa toda la gama de servicios que se utilizan cuando los clientes están en el extranjero (VPMN). Nuestra supervisión cubre, entre muchas otras cosas: servicios especializados de operador, calidad de voz, mensajes SMS y MMS, buzón de voz, VoIP y recargas de saldo. Nuestra plataforma de pruebas global comprende servidores en todos los continentes. Esto nos permite realizar pruebas de roaming en el mundo entero. ¿Cuál es la calidad de servicio que ofrece a sus clientes?
De forma similar, también supervisamos la calidad de servicio de roaming entrante en su HPMN (Red móvil pública local). Evaluamos el nivel de servicio que sus socios de roaming ofrecen a los clientes mediante la instalación de un servidor en su red. Nuestros informes completos le permiten mejorar los servicios donde sea necesario y le proporcionan una fuerte base para negociar acuerdos de roaming u obtener más clientes en roaming. Supervisión inteligente
Meucci Solutions puede ocuparse de todo. A parte de la supervisión de la calidad de servicio de roaming a través de nuestra red de servidores y nuestro multiplexor SIM, también podemos planificar el contexto de las pruebas y proporcionarle informes detallados. Todas nuestras pruebas se basan en conjuntos de pruebas IREG. La intensidad de las pruebas se adapta a la importancia de cada socio de roaming. Siempre realizamos llamadas y mensajes para poder evaluar la experiencia real del cliente. |
